140亿欧元
净销售额
48.6%
毛利率
亚洲118亿欧元
17亿欧元
欧洲、中东和非洲5 亿欧元
今年，新冠肺炎(COVID-19) 大流行带来的不确定性席卷了世界。虽然我们必须应对缺勤和运输和支持物流方面的其他挑战，但我们对制造能力的影响有限。一些检疫要求影响了我们的效率，旅行限制有时给我们的服务组织带来了挑战。此外，由于上半年政府的封锁，我们的一些供应商暂时关闭。尽管面临所有这些挑战，我们仍然成功地与客户和供应商合作，寻找创新的解决方案来支持我们的运营。
全年客户需求依然强劲，订单量强劲，销售额创历史新高。我们的许多客户的投资都是战略性的并支持他们的技术路线图。然而，我们在一年中的某些时候确实会产生一些影响。今年上半年，一些客户要求我们在正常的工厂验收测试（FAT）之前发货，以加快EUV系统的交付速度。这导致收入确认从发货延迟到在客户现场成功进行现场验收测试(SAT) 后。
23亿欧元
资本回报率
8.49 欧元
每股收益
12 亿欧元的股票回购11 亿欧元的股息支付
成熟节点，由于全球数字化转型驱动的应用空间进一步拓宽。与我们30% 的增长预测相比，内存增长了5 亿欧元(20%)。尽管由于客户看到数据中心和消费电子产品的需求增加，与内存市场复苏相关的增长相当可观，但由于今年客户配置更多地转向逻辑，增长低于预期。由于光刻工具利用率已经很高，我们预计内存的复苏将持续到2021 年，而客户表示库存水平将继续下降，全年供应预计将进一步收紧。
每项工作均于第三季度末完成。此外，晶圆厂的准备工作也出现了一些延误
对于客户来说，这会延迟我们的发货。首席财务官罗杰·达森
我们成功应对了这些挑战，由于逻辑市场、存储器市场和我们的半导体业务的增长，我们的净销售额在2020 年增加了22 亿欧元，达到140 亿欧元，高于我们年初的预期。我们的安装基础负责管理业务。 Logic 符合最初预期，增长8 亿欧元，即13%，因为客户继续看到对先进和成熟节点的强劲需求，以支持数字基础设施的建设，包括5G、人工智能等长期增长驱动因素智能和高性能计算。我们预计逻辑需求在前沿和未来都将保持健康
由于生产力和重点升级包销售额的增加以及安装基础的增长，净服务和现场选项销售额增加了8 亿欧元，即30%，而我们的增长预测为20%。随着安装数量的增长，我们的服务和升级业务将继续扩大，并且随着这些系统在量产中使用更多的晶圆，EUV服务收入的贡献将继续增加。我们预计，随着客户利用升级来增加容量并改善未来节点所需的成像和覆盖性能，升级需求将会很大。
在EUV 方面，虽然我们的系统仍在完善中，但我们看到客户对该技术的信心不断增强，这意味着逻辑层数量的增加以及EUV 在内存中的初始部署。这使得EUV 系统收入在2020 年达到45 亿欧元，比2019 年增加了17 亿欧元。我们在2020 年成功地将制造产量增加到35 个系统，但由于客户准备就绪，我们发货了其中32 个系统并确认了收入31个系统。其余3 个制造系统将于2021 年初发货。
在我们的DUV 业务中，我们于2020 年交付了第一台NXT:2050i 和NXT:1470。 NXT：2050i 基于新版本的NXT 平台，其中标线台、晶圆台、投影镜头和曝光激光器所有这些都包括性能增强。通过这些创新，这些系统通过提高覆盖范围和性能方面的性能来提供更高的客户价值，因此对于支持下一代节点的引入至关重要。 NXT：1470 是第一个基于NXT 潜水平台构建的干式NXT 系统，可显着提高匹配机器的覆盖范围和生产率。这将帮助我们的客户应对引入新节点时复杂性增加的成本。 NXT 系统每个晶圆厂面积的吞吐量更高，也最大限度地提高了晶圆厂产能，从而提高了客户的利润率。
毛利润占净销售额的百分比从2019 年的44.7% 增加到2020 年的48.6%，这主要是由于我们的EUV 利润率扩张以及我们的服务和升级销售增长。我们将继续提高EUV系统和服务业务的盈利能力，到2020年，我们的系统业务利润率将开始实现40%以上的系统毛利率和正毛利率。我们将继续通过降低成本和提供更多价值来提高系统和服务利润，从而提高售价。我们预计EUV 系统将在2021 年达到公司毛利率，并且我们预计EUV 服务利润率将在未来几年内朝着公司利润的方向发展。
我们将继续投资ASML 的未来，并在2020 年大幅增加资本支出至10 亿欧元。这一增长符合我们的路线图，即提高EUV 在大批量生产中的价值、高数值孔径的开发、合作伙伴Carl Zeiss SMT 的资本支出投资，以及支持我们针对DUV 和DUV 应用的整体光刻解决方案的计划。
我们将有效税率提高至13.7%，这与我们预期的长期有效税率更加一致。由于一次性重组福利和美国税收改革法规，我们2019 年的有效税率较低。
与2019 年类似，流动性和自由现金流是2020 年的重点领域，但由于COVID-19 大流行，我们在2020 年面临额外的风险和不确定性，这迫使我们在2020 年初实施各种现金保存措施来减轻这种风险和不确定性。除了降低COVID-19 风险外，我们在2020 年第四季度开始看到营运资本改善计划的好处，该计划使我们能够在2020 年将自由现金流增加12 亿欧元，同时将净利润增加10 亿欧元。我们在实现这一增长的同时，继续在资本支出和研发方面进行大量投资，以支持我们的路线图和计划产能提升，并能够通过今年增加股息和股票回购向股东返还多余现金。总金额达到23亿欧元。我们预计自由现金流强劲，
总体而言，在Logic 的持续强劲、内存的开始复苏、安装基础管理的增长、EUV 的良好势头以及DUV 业务的持续强劲的推动下，今年对ASML 来说又是强劲的一年。满足先进和成熟节点需求的终端市场应用程序列表不断增加，为持续增长奠定了良好的基础，我们对未来仍然感到兴奋。
ASML运营更新关键绩效指标
下表列出了我们的董事会和高级管理层用来衡量绩效的关键绩效指标。有关我们的五年财务摘要，请阅读附加附录- 附录- 选定的财务数据。
截至12 月31 日的年度（单位：百万欧元，除非另有说明）
2019年
%1
2020年
%1
销量
总净销售额
11,820.0
13,978.5
总净销售额增长（%）
8.0
18.3
系统净销售额
8,996.2
10,316.6
网络服务和实时期权销售
2,823.8
3,661.9
光刻系统销量（台）2
229
258
公认的沉浸式系统（单位）
82
68
认可的EUV 系统（单位）
26
31
盈利能力
毛利
5,279.8
44.7
6,797.2
48.6
营业收入
2,790.8
23.6
4,051.5
29.0
净利
2,592.3
21.9
3,553.7
25.4
流动性
现金及现金等价物
3,532.3
6,049.4
短期投资
1,185.8
1,302.2
经营活动产生的现金净额
3,276.4
4,627.6
自由现金流3
2,390.5
3,626.8
1. 占总净销售额的百分比。
2. 光刻系统不包括计量和检测系统。
3. 自由现金流是一项非公认会计准则衡量标准，定义为经营活动提供的净现金（2020 年：46.276 亿欧元，2019 年：32.764 亿欧元）减去购买的不动产、厂房和设备（2020 年：9.62 亿欧元和2019 年） ：7.666 亿欧元）和购买无形资产（2020 年：3880 万欧元，2019 年：1.193 亿欧元）。我们认为自由现金流是投资者的重要流动性衡量标准，反映了可用于收购、偿还债务以及通过股息和股票回购向股东返还资本的现金。购买不动产、厂房和设备以及无形资产从经营活动提供的净现金中扣除，因为这些金额是支持我们资产的维护和投资以维持我们当前资产基础所必需的。
2020年经营业绩与2019年相比
截至12 月31 日的年度（百万欧元）
2019年
%1
2020年
%1
改变
系统净销售额
8,996.2
76.1
10,316.6
73.8
14.7
网络服务和实时期权销售
2,823.8
23.9
3,661.9
26.2
29.7
总净销售额
11,820.0
100.0
13,978.5
100.0
18.3
系统销售成本
(4,676.2)
(39.6)
(5,169.3)
(37.0)
10.5
服务成本和现场选项销售
(1,864.0)
(15.8)
(2,012.0)
(14.4)
7.9
总销售成本
(6,540.2)
(55.3)
(7,181.3)
(51.4)
9.8
毛利
5,279.8
44.7
6,797.2
48.6
28.7
研究开发费用
(1,968.5)
(16.7)
(2,200.8)
(15.7)
11.8
销售、一般和管理费用
(520.5)
(4.4)
(544.9)
(3.9)
4.7
营业收入
2,790.8
23.6
4,051.5
29.0
45.2
利息和其他净额
(25.0)
(0.2)
(34.9)
(0.2)
39.6
税前收入2,765.8 23.4 4,016.6 28.7 45.2
所得税费用
(191.7)
(1.6)
(551.5)
(3.9)
187.7
所得税后收入
2,574.1
21.8
3,465.1
24.8
34.6
权益法投资收益
18.2
0.2
88.6
0.6
386.8
净利
2,592.3
21.9
3,553.7
25.4
37.1
1. 占总净销售额的百分比。
有关ASML截至2019年12月31日止年度与截至2018年12月31日止年度的经营业绩比较，请参阅ASML截至2019年12月31日止年度20-F表年报第5.A项。
总净销售额和毛利润
2020 年，我们再创历史新高，净销售额总额增加了21.815 亿欧元（18.3%），与系统净销售额相比增长了14.7%，服务和现场选项净销售额与2019 年相比增长了29.7%。
每个逻辑和内存市场以及我们的安装基础的收入增长
我们看到逻辑和存储器市场都在增长，这反映出我们的客户对未来技术节点的持续创新和持续投资。对最先进光刻系统的逻辑需求保持健康，内存需求在2019 年下降后于2020 年回升。客户表示，他们看到了数据中心和消费电子产品强劲需求推动的复苏迹象。 EUV 越来越多地融入DRAM 生产中，这意味着内存市场将在2020 年下半年复苏。
EUV 增长和安装基础管理推动净销售额增长
838 13,978
2019 EUV ArFi ArF Dry KrF I Line 计量服务和2020
和领域
检查选项
净销售额增长是由EUV 以及服务和现场选项推动的。我们在2020 年确认了31 个EUV 系统的收入，而2019 年为26 个EUV 系统。除了单位数量增加之外，由于向高生产率的NXE:3400C 型号过渡，EUV 平均售价也有所增加。
除了EUV 增长之外，服务和现场选项销售也是我们整体净销售额增长的关键驱动力。增长是由生产力的提高和重点升级包的销售以及不断增长的安装基础的支持推动的。随着我们的安装基础不断增长，客户在大批量生产中继续使用更多的EUV 系统，EUV 对网络服务和现场选项销售做出了更有意义的贡献。
我们的DUV 技术的系统销量从2019 年的203 台增加到2020 年的227 台，但由于技术的混合，2020 年DUV 净销售额减少了4 亿欧元。我们在2020年成功推出了NXT:2050i和NXT:1470，DUV将继续为我们的客户创造价值，并用于他们大部分芯片的生产。
毛利
毛利增加的原因是
销售额和盈利能力。毛利润占净销售额6,797 欧元的百分比从2019 年的44.7% 增加到2020 年的48.6%，这主要是由于EUV 盈利能力的提高以及服务和升级销售的增长。我们通过降低成本并为客户提供更多价值，继续提高EUV 系统和服务业务的盈利能力。
研究开发费用
2020 年的研发成本为22.008 亿欧元，而2019 年为19.685 亿欧元。这一增长符合我们将EUV 应用于大批量生产以及未来通过开发High-NA 持续投资的路线图。 2020年和2019年的研发成本主要集中在支持我们在EUV、DUV和应用领域的整体光刻解决方案的计划。 2020年研发活动主要涉及：
• EUV - 持续投资以提高EUV 在大批量制造、NXE:3600D 开发中的价值，并进一步提高已安装基础系统的可用性和生产率。此外，我们的路线图包括High-NA，这是下一代0.55NA 系统，为客户提供2 nm 及以上逻辑的支持。
• DUV - 我们最新一代浸入式系统NXT:2050i 以及我们最新一代ArF 干燥系统NXT:1470 的开发。此外，我们正在完成新模块的产业化，并进一步完善路线图、覆盖范围和产能路线图。
• 应用——HMI 扩展，包括多光束引入以及YieldStar 和工艺窗口控制解决方案的进一步开发。
销售、一般和管理费用
2019 年至2020 年，SG&A 成本增加了4.7%，这是由于为支持我们的增长而增加的员工人数和数字投资。然而，我们对效率的关注导致销售、一般和管理(SG&A) 占净销售额的百分比从4.4% 下降到3.9%。
所得税
有效税率从2019年的6.8%增至2020年税前收入的13.7%，符合我们一致的年化税率估计。 2019年税率较低是汉麻集团企业重组和美国税收改革法规相关的离散税收优惠的结果。
净利
2020 年净利润为35.537 亿欧元，占总净销售额的25.4%，即每股普通股基本净利润8.49 欧元，而2019 年净利润为25.923 亿欧元，占总净销售额的21.9%，即8.49 欧元每股普通股基本净利润为6.16 欧元。
现金流量分析
对于包括ASML 在内的跨国公司来说，今年是不平凡的一年。由于COVID-19 大流行，我们面临着越来越多的风险和不确定性，特别是在今年上半年。当时，尽管我们拥有健康的资产负债表和灵活的成本结构，但我们认为保留现金以保护我们自己的运营是谨慎的做法，同时也能够在这种特殊情况下尽最大努力支持我们的供应商。这些措施包括第一季度暂停股票回购计划，第四季度恢复股票回购计划，以及发行7.5 亿欧元的优先票据。
作为我们现金保存措施的一部分，2020 年至2029 年5 月。此次发行是对我们之前于2020 年2 月发行的2030 年到期的7.5 亿欧元优先票据的补充。
净利润增加了10 亿欧元，同时营运资本也增加，导致2020 年自由现金流增加12 亿欧元。从历史上看，考虑到我们的EUV 系统的成熟度曲线，我们的EUV 合同不包括预付款，并且有效地为客户提供了延长的付款期限。我们现在正朝着要求EUV 工具预付款的方向发展，这反映了ASML 必须实现的较长交货时间和早期供应链承诺。我们已在2020 年开始看到这一优势，并预计2021 年会有进一步改善。
为了确保未来的增长机会，我们将继续对下一代技术进行大量投资，这需要大量现金投资来为净营运资本、资本支出和研发费用提供资金。然而，我们的资本配置政策保持不变。我们不需要现金来支持业务的未来增长，现金将通过增加股息和股票回购返还给我们的股东。
截至12 月31 日的年度（百万欧元）
2019年
2020年
现金和现金等价物，期初
3,121.1
3,532.3
经营活动提供（使用）的现金净额
3,276.4
4,627.6
投资活动提供（使用）的现金净额
(1,157.5)
(1,352.2)
融资活动提供（使用）的现金净额
(1,712.3)
(753.0)
汇率变动对现金的影响
4.6
(5.3)
现金及现金等价物净增加（减少）
411.2
2,517.1
现金和现金等价物，期末
3,532.3
6,049.4
短期投资
1,185.8
1,302.2
现金及现金等价物和短期投资
4,718.1
7,351.6
购买不动产、厂房和设备以及无形资产
(885.9)
(1,000.8)
自由现金流
2,390.5
3,626.8
经营活动提供（使用）的现金净额
2020年经营活动产生的净现金总额为46亿欧元，较2019年增加14亿欧元，主要是由于净利润增加10亿欧元和营运资本增加。这些改善主要可以通过客户存款的增加和销售欠款应收账款的减少来体现。这被我们为满足未来客户需求而增加的库存以及应收账款的增加（出于评估目的或支持EUV 产能提升）所部分抵消，其中系统在付款前向客户提供免费试用期。该技术的早期插入寿命。循环。经营活动产生的现金包括2020 年通过保理安排出售的应收账款，总计2 欧元。
投资活动提供（使用）的现金净额
2020年，我们在投资活动中使用了14亿欧元的净现金，主要用于购买10亿欧元的财产、厂房和设备以及无形资产。此外，我们在第四季度以2.571 亿欧元收购了Berliner Glas，扣除现金和收到的或有对价后，这对我们的投资活动产生了2.228 亿欧元的净影响。剩余的活动是由于短期投资的到期和再投资。融资活动提供（使用）的现金净额
2020年融资活动使用的现金净额达到8亿欧元。从股息的年度增长来看，我们继续向股东返还大量现金，2020年每半年支付总计11亿欧元的股息，并进行股票回购年内价值12 亿欧元。融资活动所用现金被2020 年完成的两次债券发行部分抵消，总计15 亿欧元。
融资政策
我们继续坚持长期以来的审慎融资政策，该政策基于以下三个基本要素：
• 流动性：保持金融稳定，旨在将现金和现金等价物以及短期投资保持在2.0 至25 亿欧元的最低范围内
• 资本结构：维持以稳健的投资级信用评级为目标的资本结构
• 现金回报：提供可持续的每股股息，该股息将随着时间的推移而增长，每半年支付一次，同时通过股票回购或资本偿还将多余的现金返还给股东
流动性
需求，包括我们预期的资本支出、研发支出和偿债。
我们将现金和现金等价物以及短期投资投资于具有投资级信用评级的金融机构、政府及政府相关机构的短期存款，以及投资于货币市场和其他投资于高评级短期和短期存款的投资基金。中长期债务证券。我们的投资主要以欧元计价，部分以美元和新台币计价。
截至12 月31 日的年度（百万欧元）
2019年
2020年
金融机构、政府及政府相关机构存款
434.8
1,545.3
货币市场基金投资
2,139.7
3,841.9
银行账户
957.8
662.2
现金及现金等价物3,532.3 6,049.4
金融机构、政府及政府相关机构存款1,185.8 1,302.2
短期投资
1,185.8
1,302.2
截至2020 年底和2019 年底，我们已从多家银行获得了金额为7 亿欧元的承诺信贷额度（任何未偿还金额）。该工具的到期日为2025 年7 月，并具有未承诺的1 年延期选项。我们还与中国的一家银行建立了当地非承诺信贷额度，以确保始终满足当地流动性和运营要求，同时考虑到有关灵活公司间融资的现有监管限制。
资本结构
我们管理资本结构的目标是通过维持确保流动性并支持可靠的投资级信用评级的资本结构来保持满足资本提供者的能力。根据美国公认会计原则和欧盟国际财务报告准则，资本结构包括债务和股权部分。资本结构的变化主要通过调整支付给股东的股息金额、股票回购或资本偿还的金额以及债务水平的变化来实现。每年，监事会都会根据更新的长期财务计划和相关计划对我们的资本结构进行正式审查。今年的审查结果证实，我们将维持历史上有关资本结构的融资政策。
我们目前的信用评级为穆迪的A3（稳定）和惠誉的A-（稳定），这与我们截至2019 年12 月31 日的信用评级一致。
我们的欧洲债券的未偿本金金额为45 亿欧元，期限如下：
优秀的欧洲债券到期金额
现金返还政策
ASML 的目标是支付随时间增长的半年度股息。经监事会事先批准，管理委员会每年向年度股东大会提交关于上一年度宣布的股息金额的提案，并考虑到任何中期股息分配。任何特定年份的股息建议将取决于可分配收益、留存收益和现金可用性，并可能受到我们潜在的未来流动性需求（包括生产能力投资、营运资金需求、我们的除了支付之外）等因素的影响。股息以资助我们的研究和开发计划以及可能不时出现的收购机会。
ASML 计划宣布2020 年股息总额为每股普通股2.75 欧元。为了确认2020 年11 月支付的每股普通股1.20 欧元的中期股息，建议股东大会派发每股普通股1.55 欧元的末期股息。与2019 年每股普通股2.40 欧元的总股息相比，增加了15%。
2020 年1 月22 日，我们宣布了一项新的三年期股票回购计划，将在2020 年至2022 年期间执行，根据该计划，ASML 预计将回购高达60 亿欧元的股票，其中包括总共40 万股股票回购员工共享计划。 ASML拟注销剩余回购股份。
该计划于2008年第一季度暂停
为了解决与COVID-19 相关的不确定性，我们在2020 年回购了该股票，并随后在2020 年第四季度恢复了该股票。2020 年，我们回购了3,908,429 股（2019 年：
每股股息历史（一年的股息在第二年支付，中期除外）
1,948,808 股），总代价为12.075 亿欧元（2019 年：4.10 亿欧元）。
累积资本利得
（资本回报率为累计股票回购+股息）
税收政策
我们的税收政策是我们可持续发展战略不可或缺的一部分，而可持续发展战略又是我们业务战略的一部分。税收包含在出于可持续发展目的的重要性评估中，并且是我们企业公民（企业社会责任）的一部分。我们缴纳的税款是ASML 对我们经营所在经济体做出贡献的重要组成部分。税务始终是我们利益相关者关心的问题，因此我们努力根据税务法律法规的文字和精神，实现纳税和纳税方式的透明度。
我们的政策基于一套明确定义的原则和国际公认的标准。我们支持并遵守经合组织《基本侵蚀和利润转移行动计划》(BEPS) 和《欧盟反避税指令》（ATAI 和II）中规定的税收透明度和负责任的税收管理原则。
税务治理
我们的税务部门负责世界各地组织的税务管理。它由我们的董事会通过首席财务官(CFO) 进行监督，首席财务官最终负责税务策略。我们的综合全球税务部门位于ASML 运营的三个地区的三个中心，负责协调跨境税务事务。 ASML的全球税务部门与ASML的全球业务紧密相连。这有助于确保遵守适用的当地税务法律和法规。纳税申报义务通过中央税务合规仪表板进行监控。控制措施是通过我们的SOx 和内部控制框架实施和执行的。
监事会审计委员会(SB) 审查我们的税务策略，并与我们的税务专业人士举行年度讨论，讨论税务政策以及税法法规对ASML 的影响。
我们的税务原则
我们制定了培训计划，以确保全球税务部门的成员能够了解并了解全球税务格局的最新发展。此外，税务部门成员定期向业务部门和其他财务部门利益相关者提供税务意识课程。
我们的税务策略
ASML 旨在根据所有相关税务法律和法规报告和纳税。我们致力于不仅遵守这些法律法规的字面意义，而且遵守其意图。
ASML 的技术正在推动我们的盈利能力。在荷兰，我们大约90% 的收入都要纳税，因为
为我们通过研究，设计和制造活动创造的大部分价值都建立在荷兰。来自其他活动的收入，例如区域设备销售和售后支持，在这些活动发生的国家/地区应征税-主要是中国，韩国，台湾和美国。
我们的税收原则以行为准则为基础。它指导我们如何在经营所在国家/地区报告和纳税。
• 我们按照税收法律法规的文字和精神行事。
• 我们报告的司法管辖区的应税收入与该司法管辖区的业务活动的增加值相称。
• ASML的利润分配方法基于经合组织发布的国际公认标准以及我们运营所在地区的相关法规。
• 我们在相互尊重，透明和信任的基础上，与我们所在司法管辖区的税务机关进行公开和建设性的对话，并公开所有相关事实和情况。我们不会使用旨在避税的税收结构，也不会从事将利润人为转移到低税率司法管辖区的行为。
• 我们不会将避税天堂（由欧盟委员会的“黑名单”定义）用于避税目的。
• 我们根据报告要求，美国公认会计原则和国际财务报告准则进行税务披露。
我们的财务报表中提供了披露信息，并涵盖了我们主要市场中的纳税情况。我们以透明，准确的方式向税务机关提供各个国家的税收报告。下文概述了2020年支付的所得税（以百万为单位）。
风险状况
ASML活跃在16个国家/地区的60多个办事处中。这些国家的税收法规可能会发生变化，尤其是由于国际税收领域的最新发展（例如BEPS 2.0）。税收法规通常很复杂，需要解释。不遵守这些税收法规可能会导致额外的税收评估，包括罚款。
ASML的税收策略旨在维持较低的税收风险胃口，为此它建立了全面的税收风险管理框架。因此，通过全球税务部门的组织结构，角色和职责之间的明确区分以及严格的内部税务审批流程可以降低风险并促进与外部各方的协调。
税收风险管理框架
我们旨在以正确，及时和完整的方式向适当的税务部门提交所有必要的与税收相关的纳税申报表。为了确保这种情况发生，通过ASML全面的公司（SOx和内部控制）和税收控制框架来监视税收合规性和报告流程。ASML风险与业务保证部门会定期审查，测试和挑战控制框架。此外，在各个领域，自动化被用于高效，有效地监控税务合规义务，验证税务相关数据以及执行税务合规与报告流程。通过这些方式，我们将继续专注于进一步的改进和自动化。
我们会定期与审核委员会讨论潜在的税务风险和我们的税务状况。此外，在荷兰，我们与荷兰税务部门一起参加了合作合规计划。
长期增长
机会
趋势信息
我们预计2021年将是又一增长年，这得益于逻辑需求的健康增长和存储器市场的增长。预期的增长主要由EUV销量的增长以及我们已安装基础业务的增长所驱动。围绕创新和扩展新市场的积极行业势头进一步增强了我们对2021年前景和2025年增长前景的信心。
在Logic中，我们看到主要的创新驱动力推动了2020年对前沿节点的需求增加，并在2021年继续推动需求。这在有关7和5 nm节点的提升计划的几份客户公告中显而易见。
在内存中，客户表明系统正在以更高的利用率运行。随着客户进行技术过渡以支持预期的增长，预计将需要增加容量。随后，这有望触发设备需求。结果，我们很可能会在2021年看到来自内存市场的光刻设备需求增加。
客户采用了EUV，并且随着客户对EUV的信任度的提高，这将转化为下一个节点中的更多层，以进行逻辑生产以及在内存中的采用。我们继续看到明年出货量的需求增长，并希望继续有一个健康的订单流。由于需求增长，我们预计2021年EUV收入将增长约30％。
我们预计安装基础管理业务将进一步增长，因为随着安装基础的增长，对服务的需求将继续扩大。此外，随着越来越多的系统开始在批量生产中运行晶圆，我们预计EUV将对服务销售做出更大的贡献，并且随着客户将升级作为提高产能的快速方法，尤其是在EUV中，对升级的需求也很高。
我们对2021年第一季度的期望和指导可以总结如下：
• 总净销售额在39亿欧元至41亿欧元之间
• 毛利率在50％至51％之间
• 研发费用为6.2亿欧元
• SG＆A费用1.65亿欧元
• 有效年税率在14％至15％之间
2025年展望
在2018年11月，我们介绍了到2025年的长期增长机会，在此过程中，我们根据不同的商业敏感性对收入情景进行了建模。我们认识到，我们的增长机会主要对市场增长敏感，预计2025年的年收入在低端市场情况下为150亿欧元，在高端市场情况下为240亿欧元。
我们的下一个投资者日计划于2021年6月23日在伦敦举行，我们将在2018年更新对2025年以来市场发展的预期。
我们的收入潜力主要基于有机增长。我们不断审查我们的产品路线图，并不时进行重点收购或 股权投资，以增强我们所提供产品的产业协同效应。基于此类审查以及对明显的潜在产品和价值协同作用的评估，我们将来也可能评估和开展有针对性的并购活动。在这一增长目标下，我们预计将通过不断增长的年度股息和股票回购相结合的方式，将大量现金返还给我们的股东。
我们如何管理风险
全球半导体行业的发展趋势既带来机遇，也带来风险。ASML通过企业风险管理（ERM）框架来管理风险，该框架将风险管理集成到我们的日常业务活动和战略计划中。
企业风险管理
我们通过定义明确的治理结构和强大的ERM流程来部署我们的ERM框架。风险和业务保证功能可在ASML及其分支机构中推动ERM流程和相关活动。它通过设定标准并使管理人员能够更加有效地利用ASML的治理，风险管理，内部控制和合规性，从而采用系统化的方法来识别，管理和监控风险以实现我们的业务目标。该职能还有助于发现机会，使我们能够实现目标并实现持续的可持续增长。
企业风险管理是一个连续的过程。它的相关活动会定期重复进行，以便及时识别和解决风险，其结果对于决策目的仍然很重要。我们的风险与业务保证副总裁负责领导ERM框架的开发和维护，并确保ERM流程得以执行。ASML已采用ISO 31000：2018标准作为其企业风险管理的基础。此外，风险和业务保证副总裁向ASML的CFO汇报工作，负责领导安全和内部控制职能以及合规流程的开发和维护。
风险管理治理结构
监事会和审计委员会
监事会根据定期风险评估对管理层对缓解关键风险领域的响应进行独立监督。监事会审核委员会对企业风险管理流程进行独立监督，并根据季度进度更新对优先行动进行及时跟进。
管理董事会
管理委员会负责管理与我们的业务活动有关的内部和外部风险，并确保我们遵守适用的法律和法规。管理委员会已将其风险监督委托给ASML的公司风险委员会。
企业风险委员会
公司风险委员会是一个中央风险监督机构，负责审查，管理和控制ASML风险领域中的风险，包括信息安全。它还批准了风险偏好，风险管理政策和风险缓解策略。企业风险委员会由首席财务官担任主席，成员包括来自ASML各部门的高级管理人员代表， 包括首席执行官，首席运营官和首席运营官。
揭露委员会
披露委员会协助管理委员会监督ASML的披露活动，并遵守荷兰和美国法律，适用的证券交易所规则和其他法规要求引起的适用披露要求。
内部控制委员会
内部控制委员会由披露委员会的两名成员组成，根据《萨班斯-奥克斯利法案》向披露委员会以及首席执行官和首席财务官评估我们对财务报告和披露的内部控制提供建议。内部控制委员会主席向审计委员会，首席执行官和首席财务官通报了评估进度。主席还将此更新内容包括在提交给审计委员会的报告中。
风险所有者
风险负责人监视ASML风险领域中风险的发展，并根据公司风险委员会定义的要求推动整个ASML组织的风险响应。
ASML风险范围
ASML风险范围是对可能对实现我们的业务目标产生重大不利影响的风险的综合概述。它由38个风险类别组成，分为6种风险类型。这使我们在评估风险时可以对ASML保持一致的看法。
我们考虑到广泛的内部和外部信息源，例如宏观经济和行业趋势，相关指南和法规以及利益相关方在所有领域的需求和期望。每年对风险范围进行一次检查，更新和批准，如果内部和/或相关外部发展显着，则应更频繁地进行审查。
ASML风险环球
策略与专业
• 产业周期风险
• 政治风险
• 气候变化风险
风管
• 产品组合风险
• 商业模式风险
• 并购风险
• 竞争风险
• 创新风险
• 产品管理风险
• 执行路线图• 知识产权
财务与报告
伙伴
人们
运作方式
• 业务计划风险
• 汇率风险
• 流动资金风险
• 利率风险
• 资本可用性风险
•交易 对手信用风险
• 股东积极性风险
• 披露/外部报告风险
• 客户依赖风险
• 拥有成本风险
• 产品/服务质量风险• 供应商策略和 绩效风险
• 供应链中断风险
• 知识管理风险
• 组织有效性风险
• 人力资源风险
• 劳动条件风险
• 产品工业化风险• 过程有效性和 效率风险
• 防范资产风险
• 环境，健康和安全风险
• 自身操作风险的连续性
• 信息安全风险
• 信息技术风险
法律与合规
• 法律责任风险 • 违反法律法规风险
• 内部控制/合规风险
企业风险管理流程
我们的ERM流程提供了一种综合方法，将自上而下（公司级别）和自下而上（组织级别和流程级别）的观点相结合。这有助于我们确保在正确的级别执行风险识别，评估和管理。
定期风险评估的结果以及外部趋势的潜在影响都记录在ASML风险格局中。当我们在动态环境中运营时，风险敞口可能会发生变化。公司风险委员会每个季度都会审核，更新和讨论ASML风险状况。
风险评估的执行是根据风险管理计划和公司风险委员会批准的任何其他约定进行的。我们定义应对相关风险的策略，并在定义公司优先事项时将这些考虑在内。ASML定义了风险应对措施，旨在将风险降低到风险偏好所定义的水平。
风险管理流程
风险评估
风险应对
我们的风险偏好取决于风险的性质。ASML的风险偏好（ASML愿意接受以实现其目标的风险级别）可能会因具体风险而异，分为五个级别：厌恶，审慎，中度，高和广泛。我们的方法旨在将风险降低到风险偏好中定义的水平。
风险型 厌恶 谨慎 适度 高 广泛
风险发展
下表列出了影响2020年一系列风险类别风险的外部事态发展示例，包括我们的应对措施示例。以下的风险和风险应对措施清单并不详尽。
风险类别
COVID-19已在全球蔓延，导致隔离，旅行和工作场所限制，业务关闭和限制，供应链中断，劳动力短缺，法规变更以及整体经济和金融市场不稳定。
大流行对全球经济产生重大影响。展望未来，大流行病的发展方式及其对全球GDP发展，（最终）市场以及我们的制造能力和供应链的影响尚不确定。大流行持续的时间越长，风险越大。
• 产业周期
• 自身运作的连续性
• 供应链中断
• 环境，健康与安全
• 人力资源
• 流程有效性和效率
• 路线图执行
• 信息安全
此类风险的示例有：
• 我们的员工可能面临与COVID-19大流行相关的健康风险。
• COVID-19大流行增加了组织内部的远程工作水平，这影响了生产力，可能会延迟我们的路线图，增加网络安全事件的风险，并可能影响我们的控制环境。
• 我们依赖我们的供应商，因此因COVID-19大流行而造成的供应中断会影响我们以及我们生产，交付和维修工具的能力。
• 对半导体的市场需求，因此我们的工具和服务可能会发生变化。
• 我们业务的重要部分涉及在全球客户场所安装和维修工具。当前的旅行限制会影响该活动。
这种流行病对ASML的全面影响将取决于未来的发展。这包括其持续的严重性，以及为控制大流行或解决其影响而采取的行动，这是我们无法控制的。
到目前为止，COVID-19大流行对我们的运营结果影响有限。
• 将员工的健康和安全放在第一位，并在全球范围内实施预防措施
• 强大的财务能力应对低迷
• 激活业务连续性管理计划
• 积极与我们的关键供应商互动，并增加库存
• 在客户站点上实施虚拟远程支持解决方案
• 采取措施以促进（安全）远程工作并支持员工的福祉
法规要求的复杂性不断提高
风险类别
规章制度正变得越来越复杂，特别是与贸易，国家安全，税收，外汇管制，报告，反腐败法律，气候变化，数据保护，产品安全有关的规章制度。
我们致力于完全遵守相关法律和法规。
• 违反法律法规
• 产品管理
• 环境健康与安全
风险应对
• 行为准则和商业原则
• 公司政策，例如反贿赂和腐败，反欺诈，反托拉斯，内幕交易，税收和出口控制•大声说出政策和系统
• 实施全球合规计划
• 设立隐私办公室和实施个人数据保护计划，其中包括以下要素：治理，系统和程序，纪律处分，审计。
地缘政治紧张局势
风险类别
出口限制在上升，全球贸易正在从全球化转向区域化，特别是中美之间的贸易。这可能导致生态系统解耦。贸易和出口壁垒影响了我们向某些客户销售和维护系统的能力，并限制了我们在某些司法管辖区或某些客户中销售产品和服务的能力，从而影响了我们的业务。
我们旨在尽我们最大能力为全球所有客户提供服务和支持，同时遵守我们运营所在辖区制定的法律和法规。
• 政治
• 自身运营的连续性
• 人力资源
• 商业模式
风险应对
• 监测地缘政治发展
• 根据需要申请出口许可证
• 符合（现有和新的）法规
• 在全球倡导中与同行合作
IP技术领导压力
风险类别
ASML及其开放式创新合作伙伴在专有技术和IP保护方面的压力越来越大。ASML的存在是基于人和知识的。未经授权而披露ASML，其客户或供应商的信息可能使竞争对手受益，对ASML申请专利的能力或与客户和供应商的合作产生负面影响。
我们在信息技术系统以及我们的供应商，客户和其他服务提供商的信息技术系统上遭受的网络攻击越来越多。
我们致力于保护我们的信息资产以及我们的合作伙伴的信息资产。
• 信息安全
• 知识产权
• 比赛
风险应对
• 建立信息安全职能和信息安全政策以实施控制措施，以确保信息的授权使用
• 显着增加了我们的信息安全投资（人员，系统）和安全路线图，以提高我们的流程和系统的安全性
• 网络防御中心
•实施 安全事件响应程序并至少每年进行一次测试
• 意识和培训计划
• 知识产权管理
• 专利和相关技术出版物的监控
风险因素
在开展业务时，我们面临许多可能会干扰我们的业务目标的风险。重要的是要了解这些风险的性质。我们通过使用ASML风险范围（包括六种风险类型）来评估我们的风险（策略和产品，财务和报告，合作伙伴，人员，运营，法律和合规性）。风险类别与以下风险因素相关。其中所述的任何风险，事件或情况均可能对我们的业务，财务状况，经营业绩和声誉产生重大不利影响。这些风险并不是我们面临的唯一风险。我们可能尚不了解某些风险，而我们目前认为不是重大的某些风险可能会在未来变得重大。COVID-19大流行可能会加剧以下所述的许多风险，
策略与产品
我们未来的成功取决于我们及时响应商业和技术发展的能力
在半导体行业
风险类别：商业模式，创新
我们在开发新技术，产品以及增强现有产品方面的成功取决于多种因素。这些包括我们和我们的供应商的研发计划的成功，以及与竞争对手相关的产品开发和设计的及时成功的完成。如果我们寻求协助客户生产更小，更节能的芯片的技术不如竞争对手开发的技术有效，或者如果客户未采用我们开发的技术或采用新的技术架构，则我们的业务将遭受损失较少关注光刻产品。我们认为EUV技术的成功对跟上摩尔定律是至关重要的，但其成功仍然取决于我们和供应商的持续技术进步。我们投入大量的资金和其他资源来开发和引进新技术，新产品和新产品。如果我们未能开发（或如果我们的客户不采用）新技术，产品和增强型产品（例如高NA和多光束），或者如果竞争对手成功引入了替代技术或流程，那么我们的竞争地位和业务可能会受到影响，并且我们可能无法收回我们已进行的部分或全部投资。
由于技术变化，我们可能会产生与库存过时有关的成本。随着技术复杂性的增加，这种成本可能会增加。
由于我们系统（包括更新的技术）的性质和成本非常复杂，因此我们的客户可能会购买现有的技术系统，而不是购买新的前沿系统，或者可能在不经济或无法投资的情况下延迟对新技术系统的投资。给定他们的产品周期。全球经济状况影响我们客户的投资决策，导致在引入新前沿系统和需求方面存在不确定性。我们的一些客户在实施其产品路线图方面经历了并且可能会继续遇到延迟。这增加了放慢引入新节点（因此引入新系统）的总体过渡期（或节奏）的风险。
我们还依赖我们的供应商来维持他们的发展路线图，以使我们能够及时引入新技术。如果由于技术因素，缺乏资金，COVID-19大流行的影响或其他原因而无法跟上发展步伐，这可能会使我们无法实现我们的发展路线图。
能否成功引入新产品尚不确定，这取决于我们成功执行研发计划的能力
风险类别：路线图执行，创新
我们的光刻系统和应用程序变得越来越复杂，因此开发新产品和技术的成本和时间周期也增加了。我们预计此类成本和时间段将继续增加。尤其是，要开发高倍频和多光束等新技术，需要我们和我们的供应商进行大量的研发投资，以满足我们和我们客户的技术需求。我们的供应商可能没有，或者可能不愿意在必要的情况下投资必要的资源来继续（共同）开发新技术。这可能导致ASML为此类R＆D计划投入资金或限制我们可以承担的R＆D投资。此外，如果我们的R＆
我们面临激烈的竞争
风险类别：竞争
光刻设备行业竞争激烈。我们的竞争力取决于我们开发具有竞争力的价格和及时推出的新型和增强光刻设备，相关应用和服务的能力，以及我们保护和捍卫我们的知识产权的能力。在DUV系统方面，我们主要与佳能和尼康竞争。佳能和尼康都拥有大量的财务资源和广泛的专利组合。每个公司都继续提供与我们的DUV系统直接竞争的产品，这可能会影响我们的销售或业务。此外，不利的市场条件，行业产能过剩或日元相对于欧元的贬值可能会进一步加剧基于价格的竞争，从而导致价格下降，销售和利润率下降。
我们也可能面临来自拥有大量财务资源的新竞争对手的竞争，以及在地缘政治背景下由自给自足的雄心驱动的竞争对手的竞争。此外，我们面临来自替代技术解决方案或半导体制造工艺的竞争，特别是如果我们未能以及时且具有成本竞争力的方式开发新的EUV技术，产品和产品增强功能时。
我们还与支持或增强复杂图案解决方案的应用程序提供商竞争，例如Applied Materials Inc.和KLA-Tencor Corporation。这些应用程序可以有效地与我们的应用程序产品竞争，这是我们业务的重要组成部分。我们在应用程序业务中面临的竞争可能比我们的系统要激烈，因为该市场中有更多竞争者和潜在竞争者。
半导体行业可能是周期性的，我们可能会受到经济下滑的不利影响
风险类别：行业周期风险
作为全球半导体行业的供应商，我们受制于该行业的商业周期，其时间，持续时间和波动性难以预测。半导体行业历来是周期性的。行业中的新进入者，包括中国进入者，将来可能会增加周期性风险。某些关键的最终市场客户（内存和逻辑）表现出不同级别的周期性和不同的业务周期。我们的光刻系统，服务和其他整体光刻产品的销售在很大程度上取决于半导体制造商的资本支出水平。这些反过来又受行业周期以及一系列竞争和市场因素的影响，包括半导体行业的状况和前景。客户资本支出的时间和规模也会影响该行业生产芯片的可用生产能力，这可能会导致芯片供需不平衡。我们的客户减少或延迟的资本支出，包括由于COVID-19大流行而导致的结果，或我们对客户的资本支出的错误假设，可能会对我们的业务产生不利影响。
我们在行业低迷时期保持盈利能力的能力将在很大程度上取决于我们是否能够降低成本和收支平衡水平，这是我们必须在一年内达到正净收入的销售水平。如果由于行业下滑而导致销售大幅下降，而我们无法在同一时期调整成本，那么我们的净收入可能会大幅下降或遭受损失。此外，随着每套系统价值的提高，以及我们在员工，设施和库存方面的增长，并继续增长，对于我们来说，降低应对行业下滑的成本可能会更加困难。
我们大部分收入来自销售相对较少的产品
风险类别：业务模型，产品组合
我们大部分收入来自出售相对较少的光刻系统：（2020年为258台，2019年为229台）。因此，发货时间（包括任何延误）以及在特定报告期内从少量系统中确认系统销售可能会对我们的业务，财务状况以及该期间的经营业绩造成重大不利影响。由于EUV系统的平均销售价格高于DUV系统，因此这种风险正在增加。
此外，我们的目标是从维修和升级已安装的基础中获得更多收入。但是，我们可能无法将收入增加到我们计划的范围，例如，客户可能自己执行更多这些服务，或者找到该服务的其他第三方供应商。
没有充分保护知识产权，商业秘密或其他机密信息
可能损害我们的业务
风险类别：知识产权
我们依靠专利，版权和商业秘密等知识产权来保护我们的专有技术和应用。但是，我们面临这样的风险：这些措施可能被证明是不适当的，并且可能遭受重大损害，因为：
• 知识产权法可能不足以支持我们的专有权，或者将来可能以对我们不利的方式进行更改；
• 可能未按我们期望的那样授予或解释专利权；
• 专利将过期，这可能导致关键技术变得广泛可用，从而可能损害我们的竞争地位；
• 我们为防止盗用或侵犯我们的所有权而采取的措施可能不会成功；和
• 第三方可能能够开发或获得类似竞争技术的专利。
此外，可能有必要进行法律诉讼以增强我们的知识产权，确定他人所有权的有效性和范围，或为抗辩而辩护。任何此类程序均可能导致巨额成本和管理资源的转移，并且，如果对我们不利地做出决定，则可能导致巨额成本或对我们的业务产生重大影响。
我们越来越多地遭受盗用未遂的攻击，包括第三方或我们自己的员工盗窃我们的商业机密，专有客户数据，知识产权或其他机密信息。例如，过去我们一直受到某些员工盗用我们软件的约束。
捍卫他人提出的知识产权主张可能会损害我们的业务
风险类别：知识产权
在我们的业务过程中，我们受到第三方的指控，声称我们的产品或过程侵犯了他们的知识产权。如果成功，这些主张可能会限制或禁止我们开发技术，制造和销售我们的产品。
我们也可能会招致大量许可或解决费用，以解决争端或潜在地加强或扩展我们的知识产权或限制我们对第三方的知识产权主张的承担。
专利诉讼很复杂，可能会延长一段较长的时间，这可能带来巨额成本，并转移了关键管理人员和技术人员的注意力。专利诉讼的潜在不利结果可能包括支付大量金钱损失，禁止我们生产，出口或销售产品的禁令救济和/或涉及我们要支付的大量费用的和解。
我们在国际业务中面临着经济和政治发展
风险类别：政治
全球贸易问题以及多边和双边条约和贸易政策方面的变化和不确定性，包括获得所需许可证和批准的能力以及贸易制裁，出口管制，关税和类似法规以及国际贸易争端的影响，影响了我们的能力在全球范围内生产和交付我们的系统和服务。
我们的某些制造工厂以及客户位于台湾。台湾客户占我们2020年总销售净额的33.8％，占我们2019年总销售净额的45.3％。台湾具有独特的国际政治地位。中华人民共和国主张对台湾拥有主权，不承认台湾政府的合法性。台湾与中华人民共和国之间的关系变化，台湾政府的政策以及影响台湾政治，经济或社会环境的其他因素，可能会对我们的业务，财务状况和经营业绩造成重大不利影响。此外，我们的某些设施和客户都位于韩国。韩国的客户占我们2020年净销售额的29.7％，占我们2019年净销售额的18.6％。自第二次世界大战后朝鲜半岛分裂以来，就一直存在与朝鲜民主主义人民共和国（北朝鲜）的紧张关系。这些国家之间的关系恶化或朝鲜半岛战争爆发可能对我们的业务，财务状况或经营业绩造成重大不利影响。
我们在包括中华人民共和国和俄罗斯在内的多个司法管辖区设有分支机构或开展业务。特别是，近年来，我们在中华人民共和国的业务有所增长，并且有望进一步增长。这种增加的存在增加了我们面临的风险，包括与遵守多边和双边条约，延迟获得适当的许可证，遵守反腐败和反贿赂法律和法规有关的风险，以及我们有效管理和控制不断增长的业务的能力，吸引和保留足够的合格人员，保护我们的知识产权和信息技术系统，以及限制将现金返还国外。例如，我们已经经历并且正在继续经历，
美国政府已颁布了贸易措施，包括进口关税和与某些中国实体开展业务的限制，从而限制了我们向未经许可的此类实体提供产品和服务的能力。受贸易限制以及出口法规要求影响的中国实体清单可能会发生变化。我们的业务涉及向包括中国在内的许多国家/地区的客户销售系统和服务，这些国家/地区近年来业务在不断发展，并且包括敏感的技术，这些技术可能会成为日益严格的出口法规，政策或惯例的主题。多边和双边条约，国家法规以及贸易，国家安全和投资政策与惯例的这些以及进一步的发展已经影响到并可能进一步影响我们的业务，以及我们的供应商和客户的业务。这些发展会影响我们获得必要许可证的能力，包括使用美国技术以及生产和开发此类技术的员工的许可证。这些发展也可能导致全球贸易，竞争和技术供应链的长期变化，这可能对我们的业务和增长前景产生不利影响。
我们可能无法进行理想的收购或成功整合我们收购的任何业务
风险类别：并购
我们会不时收购（或将来可能会收购）可补充，增强或扩展我们当前业务或产品的业务或技术，否则可能会为我们提供增长机会。例如，我们最近完成了对柏林和格拉斯的收购，柏林和格拉斯是一家私有的陶瓷和光学模块制造商，以支持我们EUV和DUV产品的未来路线图。任何此类收购都可能导致无法实现我们的财务或战略目标，无法按我们的计划执行或破坏我们正在进行的业务，并对我们的经营业绩产生不利影响。此外，我们完成此类交易的能力可能会受到许多因素的阻碍，其中包括在获得政府批准方面的潜在困难。
我们进行的任何收购都可能带来与新业务或技术与我们的业务和组织的整合相关的风险。我们不能确定我们能否从特定的收购投资中获得预期的收益。此类交易也可能使我们的管理和运营资源紧张，因为管理新业务的挑战可能使我们的管理从现有业务的日常运营转移。此外，我们可能无法保留所收购业务的关键人员，或者可能难以整合员工，业务系统和技术。所收购业务的控制，流程和程序也可能无法充分确保遵守法律和法规，因此我们可能无法确定合规问题或责任。
在收购方面，反托拉斯和国家安全监管机构过去曾或将来可能会对我们施加条件，包括剥离资产的要求或可能使我们难以整合所收购业务的其他条件。此外，随着行业的整合，反托拉斯和国家安全许可可能越来越难获得，这可能会阻碍未来的并购。
作为收购的结果，我们已记录并且可能会继续记录大量商誉和其他无形资产。当前的会计准则要求至少每年一次并且可能更频繁地评估是否有迹象表明商誉或其他无形资产的价值已经受损。
我们可能无法实现我们的环境，社会，治理（ESG）目标或无法适应和及时响应新兴的ESG期望和法规
风险类别：气候变化，产品监管
所有行业的公司都面临着有关其ESG政策的越来越多的审查。投资者和其他利益相关者越来越关注ESG做法，并且近年来，他们越来越重视其投资的影响和社会成本。尤其是在半导体行业内，在整个生命周期的各个阶段都致力于为社会做出贡献并最大程度地降低产品对环境和社会的影响。无法实现我们的ESG目标并不能满足利益相关者对ESG的新期望可能会对我们的品牌，声誉和经营许可证产生负面影响，并且还可能使我们更容易受到ESG相关风险的影响，例如与中长期气候变化相关的风险-学期。此外，
向低碳经济和/或气候变化的全球过渡可能导致实施更多的环境法规，这可能导致技术限制，产品设计变更，能源价格上涨以及引入能源税或碳税，污染要求，所需的修复设备或其他要求。已经引入了各种法规发展，其重点是限制或管理二氧化碳，甲烷和其他温室气体的排放。这可能导致需要以较高的成本购买具有较低碳足迹的新设备或原材料。
财务与报告
我们面临资金风险，包括流动性风险，利率风险，信贷风险和外汇风险
风险类别：流动性，利率，交易对手信用，外汇
我们是一家跨国公司，面临各种金融风险，包括流动性风险，利率风险，信用风险和外汇风险。
流动性风险：我们的业务或全球资本市场的不利发展可能会影响我们履行资本或贷款或债务市场中的金融义务或筹集或再融资债务的能力。
利率风险：我们面临利率风险。 我们的欧洲债券按固定利率承担利息。我们的现金和投资以及我们的循环信贷额度以浮动利率计息。无法有效对冲此风险可能会影响我们的财务状况和经营业绩。此外，由于评级被下调（或预期被下调），资本和借贷市场的发展或我们业务的发展，我们的借贷成本可能会增加。
交易对手信用风险：我们承受交易对手信用风险，尤其是与我们持有现金和投资以及客户的金融交易对手有关的交易。由于我们的客户数量有限，应收账款的信用风险被集中。截至2020年12月31日，我们三个最大的客户（基于净销售总额）占应收账款和应收账款的27.570亿欧元，占80.1％，而截至2019年12月31日则为21.918亿欧元，即77.2％。 ，我们的主要客户之一的业务倒闭或破产可能会导致重大的信用损失。
货币风险：我们面临货币风险。我们的财务报表以欧元表示。因此，我们的经营业绩会受到欧元与其他货币之间汇率波动的影响。货币汇率的变化可能会导致我们的财务报表出现损失。我们尤其容易受到美元与欧元之间汇率波动的影响，而日元，韩元，新台币和人民币相对于欧元的汇率波动幅度较小。我们产生的销售成本主要以欧元计，部分也以美元和台币计价。我们经营业绩的一小部分是由欧元，美元，日元，韩元，新台币或人民币以外的货币变动推动的。
一般而言，我们的客户使用美元经营业务，因此美元对欧元的贬值可能会影响客户以报价购买我们产品的能力或愿望。
伙伴
我们的成功在很大程度上取决于业绩
风险类别：供应链中断，供应商策略和绩效
我们能够生产的光刻系统的数量可能会受到我们主要供应商之一卡尔·蔡司SMT GmbH的生产能力的限制，卡尔·蔡司SMT GmbH是我们唯一的透镜，反光镜，照明器，收集器和其他关键光学组件的供应商（称为光学）。如果卡尔蔡司SMT GmbH无法维持和提高生产水平，则我们可能无法履行订单，这可能会对我们的业务产生重大影响并破坏与客户的关系。如果卡尔蔡司SMT GmbH终止与我们的供应关系，或者如果卡尔蔡司SMT GmbH无法长时间维持光学产品的生产，我们将实际上无法继续开展业务。
此外，我们的一些主要供应商，包括卡尔蔡司SMT GmbH，都拥有数量有限的制造工厂，这些工厂的中断可能会对我们的生产能力造成重大不利影响。
随着我们的产品变得越来越复杂，获取组件的交货时间增加了，并且由于我们未能充分预测对系统的需求或组件运送方面的任何延迟，都可能导致组件供应不足，从而导致延迟交付我们的系统，并且会限制我们对瞬息万变的市场状况做出快速反应的能力。相反，无法预测需求可能导致过多和过时的库存。
我们还依赖供应商来开发新模型和产品并满足我们的发展路线图。如果我们的供应商不符合我们的要求或产品开发时间表，则我们的业务可能会受到影响。
净销售额的很大一部分来自少数客户
风险类别：客户依赖性
从历史上看，我们已经向数量有限的客户出售了大量的光刻系统。由于半导体制造行业的持续整合，客户集中度可能会提高。此外，尽管我们整体光刻解决方案的应用部分占了我们收入的增长部分，但这些客户中有很大一部分与我们系统的客户相同。因此，尽管我们最大的客户的身份每年可能会有所不同，但销售可能仍集中在任何特定年份的相对少数客户中。每年确认的对我们最大客户的净销售额总额为43.948亿欧元，占2020年净销售额的31.4％，相比之下，2019年为46.886亿欧元，占净销售额的39.7％，24.768亿欧元，占22的净销售额。 。
人们
我们的业务和未来的成功取决于我们管理组织成长，吸引和留住足够数量受过良好教育和熟练员工的能力。
风险类别：人力资源，知识管理，组织有效性
我们的业务和未来的成功很大程度上取决于我们的员工，包括大量高素质的专业人员，以及我们吸引和留住员工的能力。这些人员的竞争非常激烈，并且近年来有所增加，我们可能无法继续吸引和留住这些人员。我们的研发计划需要大量合格的员工。如果我们无法吸引足够数量的合格员工，这可能会影响我们及时进行研发的能力。此外，如果我们因退休，患病或其他原因而失去关键雇员或高级职员，特别是我们许多高素质的专业人员和/或高级管理人员，我们可能没有足够的时间来寻找合适的替代人选。而且，由于我们技术的独特性和复杂性，缺乏能够在我们的系统上工作的合格工程师，并且通常不可用（例如，来自其他行业或公司）。因此，我们必须对员工进行教育和培训以使其在我们的系统上工作。因此，大量关键专业人员和/或高级管理人员的流失可能是破坏性的，昂贵的和耗时的。我们针对高NA等新技术系统的研发活动以及EUV技术的进一步发展，而我们的服务活动也增加了我们对合格人员的需求。大量关键专业人员和/或高级管理人员的流失可能是破坏性的，昂贵的且耗时的。我们针对高NA等新技术系统的研发活动以及EUV技术的进一步发展，而我们的服务活动也增加了我们对合格人员的需求。大量关键专业人员和/或高级管理人员的流失可能是破坏性的，昂贵的且耗时的。我们针对高NA等新技术系统的研发活动以及EUV技术的进一步发展，而我们的服务活动也增加了我们对合格人员的需求。
此外，我们产品越来越复杂，导致新员工和现有员工及供应商的学习曲线更长，从而导致无法缩短周期时间，并可能导致产生大量额外成本。我们的供应商在吸引合格员工方面面临类似的风险，包括吸引与支持我们的研发计划和技术发展的研发计划相关的员工。在一定程度上，我们的供应商无法吸引合格的员工，这可能会影响我们的研发计划或向我们交付零件。
近年来，我们的组织取得了长足的发展。由于在短时间内的增长，我们可能无法有效地管理，监视和控制我们的员工，设施，运营和其他资源。
运作方式
我们可能在管理产品的工业化并将其投入批量生产时面临挑战
风险类别：产品产业化
以基于价格的价格和具有成本效益的方式将我们的产品批量生产，取决于我们管理产品工业化的能力和成本管理能力。客户对我们产品的接受程度取决于我们产品在现场的性能。随着我们的产品变得越来越复杂，我们面临着越来越大的风险，即我们开发的产品可能不符合开发里程碑或规格，并且我们的产品可能无法符合包括质量标准在内的规格。如果我们的产品性能不符合规格和性能标准，或者出现质量或性能问题，则可能导致额外的成本，对我们产品的需求减少以及客户无法满足计划的晶圆产能。
将我们新开发的产品过渡到全面生产需要扩展我们的基础架构，包括增强我们的制造能力，增加零部件供应和培训合格人员，并且还可能需要我们的供应商扩展其基础架构功能。如果我们或我们的供应商无法根据需要扩展基础架构，则我们可能无法引入新技术，产品或产品增强功能，或者无法及时或根本无法大规模生产新开发的产品。
新技术可能没有与现有技术相同的利润，并且我们可能无法有效地调整基于价值的定价和/或成本。此外，新技术，产品或产品增强功能的引入也会影响ASML的流动性，因为新产品的生产周期可能会更长，导致营运资金需求增加。随着我们的产品变得越来越复杂和昂贵，对流动性的影响也越来越大。
提供所需的客户支持功能以覆盖不断增加的装运数量以及为越来越多的在现场运行的EUV系统提供服务所涉及的能力，容量和成本可能会影响装运时间以及维护，维修的有效执行和升级，这是系统继续实现所需生产率的关键。
我们依赖于数量有限的制造设施的持续运营
风险类别：自身运营的连续性
我们所有的制造活动，包括子装配，最终装配和系统测试，均在荷兰Veldhoven，德国柏林，美国康涅狄格州威尔顿以及美国加利福尼亚州圣地亚哥和圣何塞的无尘室设施内进行。韩国平泽市，中国北京，林口市和台湾台南市。这些设施可能由于各种原因而遭到破坏，包括停工，火灾，能源短缺，大流行病爆发（例如COVID-19），洪水或其他自然灾害。如果发生重大破坏，我们不能确保有替代的生产能力。
随着组织的发展，我们无法完全确保风险敞口。此外，并非所有灾难都是可以保险的。由于我们无法适当地为潜在损失提供保险，因此我们受到未保险损失的财务影响，这可能会对我们的财务状况和经营业绩产生不利影响。
我们的运营性质使我们面临健康，安全和环境风险
风险类别：环境，健康与安全
有害物质用于产品和系统的生产和运营中，使我们遵守与环境保护以及员工和产品健康与安全有关的各种政府法规，包括运输，使用，储存，排放，处理，排放，产生和处置有毒或其他有害物质。此外，操作我们的系统（使用激光和其他潜在危险系统）可能很危险，并且可能导致人身伤害。不遵守当前或将来的法规可能导致对我们处以巨额罚款，停产，改变我们的制造，组装和测试流程，损害我们的声誉和/或限制我们的运营或销售或其他不利因素结果。此外，我们的产品变得越来越复杂。日益增加的复杂性要求我们为员工（与我们的系统的生产和安装以及现场选件和服务的性能有关）进行持续的风险评估，并为健康和安全开发适当的预防和保护措施，以进行投资员工（与我们系统的运行有关）。我们的健康和安全实践可能无法有效缓解所有健康和安全风险，包括因COVID-19大流行而引起的此类风险。未能遵守适用法规或我们为客户和员工的健康与安全而实施的实践失败，可能使我们承担重大责任。日益增加的复杂性要求我们为员工（与我们的系统的生产和安装以及现场选件和服务的性能有关）进行持续的风险评估，并为健康和安全开发适当的预防和保护措施，以进行投资员工（与我们系统的运行有关）。我们的健康和安全实践可能无法有效缓解所有健康和安全风险，包括因COVID-19大流行而引起的此类风险。未能遵守适用法规或我们为客户和员工的健康与安全而实施的实践失败，可能使我们承担重大责任。日益增加的复杂性要求我们为员工（与我们的系统的生产和安装以及现场选件和服务的性能有关）进行持续的风险评估，并为健康和安全开发适当的预防和保护措施，以进行投资员工（与我们系统的运行有关）。我们的健康和安全实践可能无法有效缓解所有健康和安全风险，包括因COVID-19大流行而引起的此类风险。未能遵守适用法规或我们为客户和员工的健康与安全而实施的实践失败，可能使我们承担重大责任。
网络安全和其他安全事件，或我们的信息技术系统的其他中断，可能对我们的业务运营产生重大不利影响
风险类别：信息安全，信息技术
我们依靠信息技术系统的准确性，可用性和安全性。尽管我们已采取措施，包括与网络安全有关的措施，但计算机病毒和系统攻击，自然或人为事件，灾难或未经授权的物理或电子访问可能会破坏或损坏我们的系统。
我们的信息技术系统以及我们无法控制的供应商，客户和其他服务提供商的信息技术系统受到越来越多的网络攻击。这些攻击包括恶意软件（恶意软件），试图未经授权访问数据以及其他违反我们信息技术系统的电子安全性的行为。它们还包括我们的供应商，客户和其他服务提供商的信息技术系统，这些信息技术系统已经导致或可能导致我们的客户，供应商或其他业务合作伙伴（包括研发合作伙伴）导致关键系统中断，未经授权的发布，盗用，数据或机密信息（包括与我们的客户，员工和供应商有关的机密信息）的损坏或丢失。
此外，任何系统故障，事故或安全漏洞都可能导致业务中断，我们的知识产权被盗，商业秘密（包括我们的专有技术），未经授权访问或披露客户，人员，供应商或其他机密信息，我们的数据或系统的损坏，声誉受损或诉讼。此外，计算机病毒或其他恶意软件可能会损害我们的系统和软件，并可能无意间将其传播到客户的系统和运营中，从而可能导致客户流失或诉讼。将来，我们也可能会被要求承担巨额费用，以保护或修复由这些中断或安全漏洞造成的损害，包括例如重建内部系统，实施其他威胁防护措施，
这些网络安全威胁在不断发展。因此，我们仍然可能容易受到其他已知或未知威胁的威胁，例如在某些情况下，我们，我们的客户和我们的供应商可能不了解事件或其严重程度和影响。我们还面临着这样的风险，即我们通过交付给客户的系统使客户遭受网络安全攻击，包括上述形式的恶意软件或其他类型的攻击，这可能会损害客户。此外，COVID-19大流行提高了我们组织内远程工作的水平，从而增加了网络安全事件的风险。
此外，我们会不时实施信息技术系统和软件的更新，这可能会破坏或关闭我们的信息技术系统。如果不中断我们的运营，我们可能无法按计划成功启动和集成这些新系统。例如，我们目前正在实施新的ERP系统和基础架构（一个程序）。由于此系统的实施或其他原因，已经并将继续遭受我们业务中断的影响。
法律与合规
我们要承担越来越复杂的监管和合规义务
风险类别：违反法律法规
近年来，我们的业务在销售，运营，员工和我们的业务基础设施方面均取得了显着增长。结果，遵守规则和法规的复杂性增加了。此外，随着我们在以前未曾经营过的国家/地区拓展业务，我们越来越需要遵守这些司法管辖区的其他规则和法规，包括反腐败，反贿赂和人权标准，这可能很复杂。 。这些司法辖区的当局也会对我们遵守法规和法规（包括税法）的行为进行调查，审核和审查。
此外，我们要遵守的现有规则和法规，包括与贸易，国家安全，税收，外汇管制，报告，反腐败法，数据保护有关的法规，变得越来越复杂，从而导致了贸易和国家安全环境在增加限制。我们还面临贸易和安全法规可能限制我们在某些司法管辖区销售产品和服务的能力的风险。
适用于我们业务的法规变更可能会增加合规成本和违规风险。违规可能会导致罚款和处罚，而法规可能会影响我们销售产品和服务的能力。
税收变化可能会影响我们未来的盈利能力
风险类别：违反法律法规
我们在荷兰和其他许多司法管辖区要缴纳所得税。我们的有效税率过去曾有所波动，将来可能会波动。
我们经营所在国家/地区的税法变更可能会影响我们的有效税率。例如，在过去的几年中，经合组织已经采取措施来防止所谓的“基础侵蚀和利润转移”，并且目前正在研究其他建议，以避免逃税和提高税收透明度。根据BEPS报告，欧盟提出了应对基础侵蚀和利润转移的指令，这反过来又导致了欧盟成员国的立法提案。受BEPS报告启发的类似立法举措已在我们开展业务的亚洲辖区中采取。这些举措导致对ASML的合规性要求增加。
2020年9月，先前提议的降低荷兰企业所得税总税率的提议被撤销。此外，采用了有利的荷兰公司创新税率，从2021年的7％增加到921年的9％。我们不断监控和评估税收法规的发展对ASML的影响。
我们运营所在司法管辖区的税收法规的变更可能会对我们的税收状况产生不利影响，从而对我们的净收入产生不利影响。我们在全球范围内的有效税率受到我们运营所在国家/地区税收法律和法规中包含的研发激励措施的严重影响。一个例子就是荷兰的所谓创新税法（上述）。如果辖区在这方面改变其税收政策，可能会对我们的全球有效税率产生不利影响。此外，司法管辖区以不同的税率征收企业所得税。我们在其经营所在的不同司法权区的销售组合可能每年不同，从而导致适用于我们利润的公司所得税税率组合有所不同，这可能会影响我们的全球有效税率，并对我们的净收入产生不利影响。
其他危险因素
COVID-19大流行可能会影响我们的运营COVID-19大流行以及为在全球范围内解决该大流行而采取的措施继续影响我们的业务以及我们的供应商和客户。大流行已经对全球经济产生了重大影响，这可能会影响我们的最终市场。当前的COVID-19大流行将如何影响全球GDP，最终市场，我们的制造能力和供应链，目前存在很大的不确定性，这种大流行持续的时间越长，风险就越大。该流行病对ASML的全面影响将取决于未来的发展，包括COVID-19大流行的持续严重性，以及控制疫情或解决其影响的行动，这超出了我们的控制范围。
限制股东权利可能会削弱投票权
我们的公司章程规定，我们应遵守适用于大型公司的荷兰法律规定，即“结构规范”。这些规定的作用是将对某些公司决策和交易的控制权集中在我们的监事会手中。因此，面对监事会成员采取行动时，普通股的持有人可能比我们在美国或其他司法管辖区注册的公司更难以保护自己的利益。
我们的法定股本还包括一类累积优先股，并且我们已授予荷兰基金会Stichting Preferente Aandelen ASML一项以每股面值0.09欧元的价格购买此类累积优先股的选择权。优先购股权的行使将有效地将我们已发行在外普通股的投票权稀释一半，这可能会阻止或严重阻碍第三方收购我们的大多数有表决权的股份。
参见领导力与治理-公司治理-
管理和监督委员会，以及
合并财务报表-合并财务报表附注-附注22股东权益。
我们可能不会在任何给定年度宣派现金股息并进行全部或任何特定金额的股票回购计划
我们的目标是每半年派发一次股息（按年度计算），并且不时进行股票回购计划。任何给定年度的股息提议和股票回购额将取决于可分配利润，未分配利润和现金的可用性，并且可能受到管理委员会对我们未来潜在流动性要求的看法（包括其他因素）的影响用于生产能力和营运资金需求的投资，我们的研发计划的资金以及不时出现的收购机会，以及未来适用所得税和公司法的变化。我们也可能会不时暂停回购计划，这将减少我们能够返还给股东的现金量。因此，
负责任的业务
我们是半导体行业的全球领导者。作为为芯片行业打造重要系统的创新者，我们有责任以身作则。我们的目标很明确，即“通过将技术推向新的极限来释放人与社会的潜力”，我们希望我们的价值观能够体现我们为实现目标而进行的一切工作。无论我们在哪里经营，我们都坚信以诚实的方式开展业务并以最高的诚信行事对我们为利益相关者群体创造价值以及公司长期成功至关重要。
我们致力于在我们运营所在的所有国家/地区中遵守适用的法律和法规开展业务。我们提倡和维护道德行为，营造鼓励和赞赏大声疾呼的文化。
受到员工对ASML的首次反馈的指导
在2019年的全球道德调查中，我们在2020年借此机会改善了我们的道德组织。除其他活动外，我们着手扩大和加强道德操守联络员网络，突出道德操守办公室的作用，修订《行为准则》以更清楚地与ASML的价值观保持一致，并提高人们对公司如何回应与以下问题相关的认识伦理。
商业道德与行为准则
我们践行我们的价值观-挑战，协作和关怀-ASML的共同信念体系，定义了我们是谁。这些价值观反映在我们的《行为准则》中。它为我们开展业务的方式设定了明确的期望和指导原则，并有助于树立诚信，道德和尊重的文化。结合一系列实用指南，它可以帮助我们的员工做出明智的决策，使所有利益相关者受益，并将诚信置于我们的道德规范。我们的道德治理包括四个层次：
1. 我们的道德委员会由首席执行官担任主席，并向管理委员会报告，负责决策和监督ASML是否符合法律和道德要求。道德委员会定期开会，就相关问题提供指导。
2. 我们的道德委员会调查有关全球范围内可能违反ASML行为准则的重大通知。
3. 我们的道德操守办公室负责监督和实施我们的道德操守计划。由一名道德官员筛选所有可能违反ASML行为准则的报告，并与道德委员会讨论所有重要报告。
4. 我们的道德组织包括员工，这些员工除了在ASML担任常规职务外，还在我们运营所在的所有国家/地区担任道德联络员。他们是值得信赖的代表，并且是遇到问题和挑战的员工的第一个本地联系点与道德相关的担忧。
作为负责任的商业联盟（RBA）的成员，我们采用了RBA行为准则，这是一套常见的社会，环境和道德行业标准。我们的行为准则符合RBA行为准则。为了加强我们对供应商网络的承诺，我们希望我们的主要供应商（约占总支出的80％）及其供应商遵守RBA行为准则，并制定自己的战略，政策和流程以遵守该准则。此要求已包含在我们与产品相关的长期供应商合同中。有关更多信息，请参阅我们在2020年取得的成就-我们的供应链。
我们工作的中心。
ASML在很大程度上取决于其员工的技能，承诺和行为，以确保公司持续取得成功并为社会做出积极贡献。因此，我们希望所有员工都能完全遵守公司的价值观，并在任何时候都以正直和尊重的态度行事。我们要求所有员工承认我们的准则，并且希望我们的业务合作伙伴尊重我们的准则。
我们的行为准则原则
我们的承诺
我们尊重人
ASML致力于维护安全健康的工作环境，并遵守国际法律法规和行业标准（例如RBA行为准则），尊重人权。文化，教育和人才的多样性使我们成为一家更强大，更具创造力和创新性的公司。通过共同努力并使用这些价值观来指导我们，我们创建了一种基于相互尊重的环境-这种环境所带来的结果要比我们任何人单独取得的结果更好。
我们诚信经营
严格的诚信和合规文化是ASML业务成功的基础。我们将“诚信”定义为诚实，真诚，关心和可靠。遵守法规不仅意味着要遵守法律法规，而且要符合我们的高道德标准。我们的诚信声誉是宝贵的财富。对于我们而言，始终表现出个人和业务诚信至关重要。
我们致力于安全和社会责任
技术到达了社会的各个角落。通过帮助使芯片价格更实惠，功能更强大，ASML可以发挥重要作用-不仅在声誉和结果上，而且在环境方面。这就是ASML致力于负责任地开展业务，在实现法律和道义义务的同时实现可持续增长的原因。我们旨在以关怀和负责任的方式实现关键原则中概述的业务目标。
我们保护我们的资产
ASML的最宝贵资产是其人员和知识，两者均受到高度重视和保护。我们的“资产”包括知识产权（IP），它是指无形资产，例如技术知识，产品数据，业务数据和个人数据，以及实物资产，例如用于进行ASML的产品，工具，资金和计算机。商业。我们公司希望委托ASML资产的任何人保护其安全，以防丢失，损坏，误用或被盗。
我们鼓励您进行交流和大声疾呼
为了履行我们对本准则中所描述的高标准完整性的承诺，沟通是关键。我们努力营造一个工作环境，鼓励员工之间以及员工与第三方之间的公开对话，让员工感到自在和受到尊重，并且彼此信任，以做正确的事情。如果您发现或怀疑有违规行为，建议您大声说出来。
我们的行为准则可在我们的网站（www.asml.com），我们的Intranet和我们的Employee应用程序中找到。
促进道德行为
我们提供了专门的道德计划，该计划提供必要的支持，建议，培训和交流，以使员工和其他人员了解并遵守我们的准则。为此，它通过各种沟通渠道建立意识，以树立诚信文化。它还有助于建立一种开放和诚实的文化，在这种文化中，将正确做事，遵守法律和ASML政策的本能嵌入整个组织中。
树立诚信文化始于管理层树立正确榜样。为了支持管理人员成为诚实行事的领导者，我们开发了实用手册，其中包含准则，有关处理特定情况的提示以及他们可以在日常操作中使用的工具。
在我们运营的每个地点，我们都有道德联络员。他们是值得信赖的代表，是员工遇到有关道德方面的问题和疑虑时的第一个本地联系点。他们在管理道德风险方面为管理层提供支持，员工可以真诚地向他们求助。
2020年，我们制定了新的道德培训课程，以互动和启发性的方式介绍并提高了对《准则》和相关主题的认识。该课程包括针对所有员工的五个模块，以及针对管理人员的单独模块，需要在两年内完成。 这些模块涵盖了我们的《准则》和其他与合规性相关的主题，并提高了人们对道德行为的重要性和我们的言语政策的认识。它还提供有关处理主题的信息和指南，例如工作中的人际关系，利益冲突，解决文化差异以及围绕辅助活动或ASML以外其他职位的道德方面。
更新后的在线培训将在ASML开始的前三个月内对所有新员工进行。第一个模块涵盖了《准则》，接下来的两年中，其他模块将针对不同的主题以及与《准则》相关的主题。
我们还在2020年将我们的道德联络员网络扩展到了全球（从2019年的42个增加到55个），以确保覆盖更多的全球范围。我们还增加了道德联络员的领域数量，因此鼓励各行各业的人们参与进来，并增加该领域的多样性。
在无法旅行的COVID-19大流行期间，我们的联络特别重要。我们依靠他们来保持沟通渠道的开放，并帮助我们更好地了解全球员工所面临的问题类型。这以及我们在道德调查员方面的能力不断增强-那些正在调查最严重的道德投诉的人们-只是我们使道德操守办公室专业化的两种方式。
鼓励人们大声疾呼
我们鼓励所有人，包括外部业务合作伙伴，例如供应商，承包商和其他工人，真诚地表达他们对可能违反我们准则，我们公司政策或法律的任何担忧。
我们的“大声疾呼”政策包括“举报人政策”和“道德调查程序”，概述了鼓励员工在遇到或怀疑违反我们的商业道德时应采取的步骤。这些政策和程序使员工放心，他们可以举报违规行为而不必担心受到影响。对于希望保持匿名的员工或外部利益相关者，我们提供了一个语音报告系统来匿名举报违规行为。这是由独立的外部服务公司运营的。
我们会调查所有“说出声音”消息。道德操守办公室的作用是评估每条讲话内容，并引起相关员工，团队或委员会的注意，以便相应机构可以采取补救措施。
我们将大声说出的消息分为三类：问题，疑虑和投诉。关于关注和投诉，这可能包括程序或政策的不足，可能未按原计划或被误解的方式实施。我们将与保单持有人或在特定领域工作的人讨论该问题，以了解如何更好地处理或改进该问题。投诉是道德操守办公室处理的最严重的案件类型。要归类为投诉，必须有涉嫌违反或违反本《准则》的情况，生产线经理或人力资源部无法解决。
如果我们达到了超出此限度的指控的阶段，则将其提交给我们的道德委员会，该委员会将对全球范围内可能违反ASML规范的重大案件进行调查。我们已经制定了“调查程序”政策，该政策描述了在对道德投诉进行调查时应遵循的步骤。这可以确保按照ASML的“大声疾呼”政策中规定的公正，独立，公正和公正的方式处理道德操守投诉。调查程序分为三个阶段-初始审查阶段，事实调查和评估阶段以及决策阶段。目的是在两个月内将其关闭，一旦做出决定，我们将致力于实施适当的补救措施。
到2020年，我们收到了229条来自员工的大声讲话。与往年一样，其中许多与文化差异，歧视，员工之间的沟通方式和语言所带来的挑战有关。其他消息涉及诸如所谓的欺凌和利益冲突之类的问题，包括例如是否允许员工接受客户的礼物。我们已经研究并处理了所有“说出”信息。
与往年一样，我们没有因违反道德规范而受到任何罚款。
反贿赂和反腐败
我们的法律合规职能的作用是确保我们遵守所有相关的国家和国际法律法规，专业标准，公认的商业惯例和我们自己的内部标准开展业务。
我们的法律合规部门负责监督对与法规合规性相关的各个领域的遵守情况，并就法规框架（包括法律法规的变更）向管理层提供建议。此类合规领域的例子包括我们的证券和内幕交易，竞争法（反托拉斯）以及反贿赂和反腐败。必要时，法律合规部负责任何监管调查。
我们致力于个人和企业的诚信，并避免对他人或自己造成不当影响。2020年，我们更新了我们的反贿赂和反腐败政策。我们的反贿赂和反腐败政策详细说明了我们的承诺以及为防止ASML防止贿赂和腐败而采取的措施。它还确保遵守禁止国内外贿赂和腐败的适用法律以及ASML行为准则。有关更多信息或该政策的下载，请访问www.asml.com。
在报告年度内，没有违反我们的反贿赂和反腐败政策。
竞争法合规政策
在与包括供应商，合作开发者，客户和其他行业同仁在内的业务合作伙伴打交道时，我们致力于公平竞争和公平的原则。因此，ASML不容忍任何形式的行为，这些行为在适用的竞争法中被视为非法或违反我们的行为准则。
我们的《竞争法合规政策》体现了我们对确保遵守适用的竞争法和《行为准则》的持续承诺。有关更多信息或该政策的下载，请访问www.asml.com。
隐私保护
我们致力于尊重和保护员工，客户，供应商以及与我们有业务往来的每个人的隐私权。根据我们的《行为准则》并遵守适用的法律和法规，以专业，合法和合乎道德的方式管理个人数据。
我们采取了技术和组织措施，以防止意外或非法销毁，丢失，更改，未经授权的披露或访问个人数据。从ASML作为全球组织的角度来看，我们的隐私权政策设定了最低要求。该政策对所有ASML员工均具有约束力，并适用于处理我们的员工，求职者和业务合作伙伴（例如客户，供应商，访客和其他个人）的个人数据。
专门的隐私和个人数据保护计划可确保我们遵守ASML隐私政策。我们的隐私计划包括以下要素：
• 治理：在高级管理层，公司风险委员会负责对隐私主题的监督，而隐私办公室负责管理隐私框架并提供帮助和指导。每位员工都有责任阅读和理解隐私政策的内容和含义。
• 系统和程序：“隐私控制”框架包括130个隐私活动，包括隐私影响评估和数据保护影响评估。隐私控制框架包含在我们的ERM流程中。
• 纪律处分： 根据个人数据泄露程序，我们将调查在隐私门户中注册的所有潜在违规事件，疑虑和已注册报告。我们采取适当的控制措施和纪律处分，以防止再次发生。
尊重人权
我们在公平，诚信和正直的基础上开展业务，我们期望与我们合作的所有公司都做到这一点。为此，我们还认为，我们有责任尊重人权并为积极影响作出贡献。
我们致力于尊重普遍人权并尊重《行为准则》中所表达的道德价值观。我们支持OECD《美国跨国公司准则》中规定的原则
联合国关于商业和商业活动的指导原则（UNGP）
人权以及国际劳工组织（ILO）关于多国企业和社会政策的三方原则宣言中的人权。我们已经制定了一项人权政策，该政策可以在www.asml.com上公开获得。
我们的人权政策是对我们遵守的ASML行为准则和RBA行为准则的补充。它表达了我们对运营和供应链中的人权和负责任的劳工实践的承诺。人权政策适用于ASML及其在世界任何地方的子公司。在我们直接运营中识别和管理人权问题的总体责任属于我们的执行副总裁HR的职权范围。供应链中对人权的责任属于执行副总裁兼首席战略官的职权范围。
定义重要的人权问题
突出的人权问题是那些由于公司的活动或业务关系而受到最严重负面影响的人权。我们评估了整个价值链可能对人们的人权产生的影响。我们一方面专注于寻求利益相关者的意见，另一方面则针对我们最初的主要问题进行尽职调查。我们针对供应商的《行为准则》，《人权政策》和《澳洲联储行为准则》强调了我们致力于解决并积极参与我们的重要人权问题的承诺。我们以多种方式识别和管理人权问题，例如利益相关者的参与，运营中的内部人权评估以及供应商的尽职调查和可持续性风险管理。更多内容请参见：负责任的供应链。
我们对2020年的侵犯人权行为没有任何不满。
我们的运作
在2019年，我们进行了风险评估，以识别我们自身运营中与人权相关的固有风险。我们的分析结果表明，ASML自身运营中存在人权漏洞的固有风险是工作时间和加班时间，健康与安全以及工作场所骚扰。在ASML中确定的脆弱的权利持有者群体是承包商，少数民族和移民工人。此外，我们还定期进行内部EHS审核。阅读更多内容：
确保员工安全。
工作时间和加班
我们运营地点的标准每周工作时间平均为40小时。我们公司的标准基于国际劳工组织的国际劳工标准（四十小时
周惯例）和RBA规范。除紧急情况或异常情况外，每周工作时间不得超过当地法律规定的上限，并且每周工作时间不得超过60小时（包括加班时间）。我们一直在注意保护我们的员工，使其在高峰期不加班。由于加班仍然是管理层的重要关注点，因此我们会继续监控加班的使用情况，并采取适当措施来管理这种情况。
健康和安全
我们有义务为所有员工和在我们场所工作的其他人员提供安全健康的工作条件。在我们的产品和流程中，我们考虑如何使ASML成为安全的工作场所。我们付出了巨大的努力来提高意识，并在ASML中建立积极的安全文化。阅读更多内容：
确保员工安全。
工作场所骚扰
我们是一家全球性公司，在16个国家/地区的60多个地区运营。我们拥有一支文化多元的员工队伍，拥有120个国籍。这导致围绕工作场所人权骚扰问题的固有风险更高。更多内容请参见：鼓励人们发表意见，促进多样性和包容性。通过我们的道德计划，我们提高了对道德行为的重要性和我们的大声疾呼政策的认识。它还提供有关处理主题的信息和指南，例如工作中的个人关系，利益冲突，处理文化差异以及围绕辅助活动或ASML以外其他职位的道德方面。
我们的供应链
用户评论
ASML的年报总是能让我对科技发展充满期待！今年的报告更加深入浅出，让我对光刻技术有了更深刻的了解。相信ASML会继续引领行业发展，为科技进步做出更大的贡献！
有20位网友表示赞同！
又是令人惊叹的一年！ASML的年报展示了他们强大的技术实力和商业策略，从芯片制造到光刻设备，各个方面都展现出非凡的成就。期待看到他们在未来取得更加辉煌的成绩！
有10位网友表示赞同！
ASML的年报读起来感觉很像是在读一篇科幻小说，充满了前沿科技的魅力。不过对于非专业人士来说，一些技术细节可能比较难理解，希望以后能有更简洁明了的解读。
有9位网友表示赞同！
说实话，这篇文章读起来有点枯燥，技术细节太多，让人昏昏欲睡。不过，我还是能感受到ASML在光刻技术领域的领先地位，相信他们会继续引领行业发展。
有8位网友表示赞同！
年报内容很详细，但感觉缺乏了一些对未来发展趋势的展望。比如，随着人工智能和量子计算的发展，光刻技术会如何演进？希望在未来的报告中能看到更多关于未来趋势的分析。
有15位网友表示赞同！
ASML的年报读起来很舒服，信息量大，但条理清晰，逻辑严谨。从财务状况到技术发展，都展现出公司的稳健经营和持续创新能力。期待ASML在未来取得更大的成功！
有17位网友表示赞同！
看了年报，我对ASML的未来充满了信心。他们不仅在光刻技术领域处于领先地位，而且在研发和创新方面也投入了大量资源。相信他们会继续引领行业发展，为科技进步做出更大的贡献！
有17位网友表示赞同！
ASML的年报让我对未来的科技发展充满期待，但也有一些担忧。随着芯片制造工艺的不断精进，光刻技术的研发难度也会越来越大，希望ASML能够克服挑战，继续引领行业发展。
有10位网友表示赞同！
作为一名科技爱好者，我非常关注ASML的发展。他们掌握着芯片制造的核心技术，对整个科技产业的发展至关重要。希望ASML能够继续保持领先地位，为人类科技进步贡献力量。
有15位网友表示赞同！
ASML年报中提到了许多新技术和发展趋势，让人眼前一亮。不过，我对这些技术是否能顺利应用到实际生产中还抱有一些疑问，希望未来能看到更多实际应用案例。
有6位网友表示赞同！
ASML的年报内容丰富，数据翔实，展现了公司强大的实力和发展潜力。相信ASML会继续保持领先地位，为科技进步做出更大的贡献！
有20位网友表示赞同！
年报内容读起来很专业，但也有些内容比较难懂，希望未来能有更通俗易懂的解读，让更多人了解ASML的最新进展。
有14位网友表示赞同！
我对ASML的未来发展抱有很高的期望。希望他们能够继续保持领先地位，为全球芯片制造业的发展贡献力量。相信他们会不断突破技术瓶颈，引领行业走向新的高度！
有5位网友表示赞同！
ASML的年报读起来感觉很震撼，他们的技术实力真的令人佩服。不过，我也担心一些技术过于超前，可能需要更长的时间才能实现应用。期待看到ASML在未来能够克服挑战，将技术转化为现实生产力。
有8位网友表示赞同！
总的来说，ASML的年报内容让我感到满意。他们不仅展现了公司在过去一年取得的成绩，也对未来的发展方向进行了展望。相信ASML会继续保持领先地位，为科技进步做出更大的贡献！
有11位网友表示赞同！
年报内容很详细，但感觉缺乏了一些对未来市场竞争的分析。比如，ASML面临着哪些竞争对手？他们如何应对竞争压力？希望在未来的报告中能看到更多关于市场竞争的分析。
有13位网友表示赞同！
作为一名科技工作者，我非常关注ASML的研发进展。他们的光刻技术对芯片制造至关重要，相信他们会继续引领行业发展，为人类科技进步做出更大的贡献！
有5位网友表示赞同！
ASML的年报让我对未来的科技发展充满了期待，也有一些担忧。随着芯片制造工艺的不断精进，光刻技术的研发难度也会越来越大，希望ASML能够克服挑战，继续引领行业发展。
有18位网友表示赞同！
ASML的年报读起来很舒服，信息量大，但条理清晰，逻辑严谨。从财务状况到技术发展，都展现出公司的稳健经营和持续创新能力。期待ASML在未来取得更大的成功！
有12位网友表示赞同！
ASML的年报内容丰富，数据翔实，展现了公司强大的实力和发展潜力。相信ASML会继续保持领先地位，为科技进步做出更大的贡献！
有7位网友表示赞同！