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聊聊专业、能力相关的事儿

chanong 2024-08-05
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一年的升学季又过去了,我们来聊聊专业、能力相关的事儿。

关于专业(也叫知识结构),有很多个模型。从最初的“I”型与“一”型之争,“I”型指的是专型,而“一”型指的是广或博型。到后来的“T”型,意思是在一门专业的基础上,还要尽可能地广博。再后来又发展出π型,就是两个专业加上广博。

关于π型,据说有这样一个逻辑。如果想取得出类拔萃的成就,大概有两个选择。第一个,把某个技能练到最好,这个非常困难。第二个,可以选择两项技能,把每一项技能都练到前25%的水平,这相对容易些。但同时拥有两个排在前25%技能的人,也是很少的;而如果能把这两个技能结合起来去做一件事,就可能取得了不起的成就。这个逻辑有点像岳云鹏说的,他是厨子里最会说相声的,是相声圈里最好的厨子。

π型肯定不是终点,可能还会演化出三叉戟型,四什么型等等。不管模型怎么演化,每个人知识的构建,都得从一门专业开始,然后在此基础上,再广博,再发展另外可以深入的专业。

怎么选择或确定要学的专业呢,刘瑜老师的建议可以参考。她在一次演讲中说:认清了大多数人都是普通人这个基本的现实之后,她认为正确的教育观,不是非要把一颗小草培养成参天大树,而是把小草培养成一棵美好的小草,一棵健康的小草。大部分人可能天赋很普通,但ta的性格和兴趣爱好都有自己的独特性。家长的使命就是沿着孩子的独特性帮ta找到所欢喜的事。

她还说,有的家长会说,自己家的孩子没有任何独特性,一点亮点都没有,任何比较优势都没有,那怎么办?刘瑜老师说,其实不是这样的,每个人都有自己的比较优势,所谓的比较优势,不是说一件事你干的比所有人都好,而是在你自己能干的所有事情中,哪件事情能干得最好,哪怕是一件很普通的事,比如说做饭、化妆,你把它做到极致,也可以成为你的亮点。

自己能干的所有事情中,干得最好的那件,应该就是这个人的专业所在。

专业找到了,怎么构建能力呢。我觉得,管理者三大能力模型是个指引。这个模型是罗伯特·卡茨提出的,意思是一个卓有成效的管理者,需要具备三种可以培养的能力,技术能力、人际能力和概念能力。

技术能力:指从事某种专业活动所需要的知识和能力(就是上述的专业);人际能力:指作为团队成员工作及作为团队领导者建立协同努力的能力;概念能力:指能够从企业的整体上思考、能够看到各个要素之间关系的能力。

管理者需要具备三大能力,但不同的管理层级,三种能力的比重(重要性)不同。对基层管理者来说,技术能力非常重要;人际能力一直都很重要,但对基层管理者来说相对更为重要一些;对于高层管理者来说,概念能力非常重要,随着职位上升,技术能力的比重在下降,而概念能力的比重在上升。

三大能力模型告诉我们,除了专业能力,我们还要培养人际能力和概念能力。

我们把维度再提升一下,还有比能力更重要的吗?当然有,我们从人力资源管理的“能力与态度”模型说起。

这个模型用能力和态度两个维度,区分了四种员工:第一种,能力强、态度也好;第二种,能力强但是态度差;第三种,能力弱但是态度好,第四种,能力弱、态度也差。

把这四种员工区分出来,目的很明确。对能力强、态度也好的,要重用;对能力弱、态度也差的,要淘汰。对能力弱但是态度好的,可以培训,看能不能把能力提升上来。而对待能力强、态度差的员工,该怎么办?京东称这类员工为铁锈,就是得赶紧清除。

关于能力,评价规则比较清晰。但怎么衡量员工的态度呢?有学者提出,可以看两个维度。第一个,看Ta是不是积极参与;第二个,看Ta是不是独立思考。做到了这两点,就叫态度好。

这是美国管理学者罗伯特·凯利提出的。凯利认为,用是否积极参与和是否独立思考这两个维度,可以把员工分为四种:第一种是明星,又积极参与又独立思考的,第二种是顺民,积极参与但是不独立思考的,第三种是隐士,独立思考但是不积极参与的,第四种是绵羊,既不积极参与也不独立思考的。

从这个模型可以看出,想要做成一件事、实现一个目标或解决一个难题,有“专业和能力”还不够,还需要“态度”,就是积极参与和独立思考。

积极参与和独立思考,与大五人格的“开放性、尽责性、外向型、宜人性和情绪稳定性”很类似,所以,“积极参与和独立思考”可以视为人格层面的修炼。

在我看来,积极参与和独立思考是相辅相成的。这是因为现代组织是协作(合工)和分工的结合。协作需要积极参与,分工则要求独立思考。积极参与,以独立思考为前提;没有积极参与的独立思考,则是无效的思考。

总结一下,我们需要在专业、能力和人格三个层面学习和修炼。关于专业,选择的关键是找到你的比较优势,这个比较优势,不是说一件事干的比所有人都好,而是在自己能干的所有事情中,那件干得最好的。专业技术之外,我们还要学习构建人际能力和系统能力,尤其人际能力是任何时候都需要的。比能力更重要的,是要做一个独立思考的人,做个开放的人;独立思考,积极参与,才能推动组织达成目标。

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